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悄悄涨价的共享充电宝:网友大呼用不起、难归

2021-07-09 14:58鸿图娱乐注册 人已围观

简介充电宝近日,有媒体称,目前共享充电宝价格已普遍维持在每小时3-5元,1元1小时的时代已成历史。越来越贵的共享充电宝引发了消费者吐槽。 金融投资报记者走访成都各大商圈发现,春熙路...

  近日,有媒体称,目前共享充电宝价格已普遍维持在每小时3-5元,1元1小时的时代已成历史。越来越贵的共享充电宝引发了消费者吐槽。

  金融投资报记者走访成都各大商圈发现,春熙路商圈,怪兽和小电的充电宝价格已飙涨4元一小时,且不同区域共享充电宝租赁价格不一。

  金融投资报记者实地走访发现,在一些热门商圈和医院等特殊场景,共享充电宝的起步价已达到每小时3-4元,而在酒吧夜店等地方,每小时更是高达10元。

  成都春熙路商圈的一位谭姓消费者对记者表示:“以前共享充电宝是1元钱或者1.5元钱一个小时,上周我充电时是三元一个小时。”在这位消费者看来,手机即生命,一旦手机没电使用共享充电宝已成为刚需。“虽然很贵,但也是没办法的事。”

  而另一名吴姓消费者则认为,共享充电宝涨价并不意外,毕竟所有物价都在涨:“但这个价格确实涨得快,值得商酌。”

  据悉,在共享充电宝出世之初,是半小时内免费,每超一小时,多收1元钱。而如今同款充电宝免费时段仅有五分钟。不少消费者表示,一般而言,给手机充满电需要二小时左右。

  那么,这笔账算下来,3块钱一小时的小功率充电宝,给手机充满电至少要花6元钱,而其每天消耗的电费仅不足4元,且充电宝本身成本也才50块钱左右。

  记者了解到,街电在成都未来中心、IFS和成渝立交凯德魅力城处的租金是4元每小时;怪兽在成都银石广场、太古里商圈处的价格涨至4元每小时。此外,小电充电宝在香槟广场、纱帽街附近的价格也达到4元每小时。

  对此,记者致电小电共享充电宝的客服,其客服表示,收费价格是根据投放所在的城市和场景有所不同,具体收费价格以消费者扫码时页面展示的为准。

  不难推测,共享充电宝不仅是三年涨价4倍,可能还存在“随意、随心”涨价的情况。

  以怪兽充电为例,其上市以来的首份财报显示,成功实现同比扭亏为盈。但环比来看,却陷入了利润增长的困局。

  2021年第一季度,怪兽充电的研发支出、销售和市场推广支出、一般和行政支出分别为2060万元、6.617亿元、2680万元,其中销售和市场推广支出占总支出比例高达93%,而该费用相比去年同期也大幅上升,增长幅度为107.4%。在此背景下,一季度怪兽充电的净利率仅仅为1.8%。

  另外,准备上市的小电科技,更是打破了大众对共享充电宝行业赚钱标签的认知。

  其招股书显示,小电2019年净利润1.37亿元、而2020年的净亏损达到1.04亿元。这也意味着即使成本很低的充电宝把赚的钱都填补在了市场推广上。

  除了不断涨价被消费者吐槽,金融投资报记者发现,归还难、必须原地归还也成为这一共享产品的新问题。

  一位杨姓消费者对金融投资报记者爆料,其在重庆洪崖洞旅游时发生了无法归还的情况:“当时,我是在酒店借出充电宝,到磁器口后找到同款充电宝归还。奇怪的是,一直没有收到扣费信息。”该位杨姓消费者回忆,她打电话询问客服后,发现借出的充电宝并没有归还。

  “在电话中,这个品牌的充电宝客服一直叫我自己回酒店,确认归还情况。”在这位杨姓消费者看来,同款充电宝无法归还的情况很让她烦恼。

  最终,她花了1个多小时时间,和客服多次沟通。客服才同意在后台手动停止该充电宝的借用状态。

  然而,成都另一名消费者王女士却没这么“幸运”。据王女士表示,几天前,她在成都一地铁口借用了某品牌的充电宝,结果归还时,却完全找不到归还点,直到晚上9点半,才归还成功。

  上述情况并非个例。在一地铁口,记者随机使用某款品牌共享充电宝,90后分钟后,在小程序显示的位置内却没有找到该充电宝品牌。地图搜索后才发现附近有一个商铺有该充电宝。不过,并不能归还,因为是满的。无奈之下,记者只有再找另外一个位置来归还充电宝。

  为此,记者多次致电共享充电宝客服。其中,小电充电宝客服电话,基本上都是智能导航,即电话接通后,按提示音选键。语音提示支持异地归还,找不到归还点即关注公众号,按地理位置查询即可。

  同样,怪兽充电宝400客服电话也是语音导航,让消费者搜索小程序,自己查询归还点。

  由此,包括记者在内的诸多消费者产生了一个疑问:为什么充电宝那么多,归还还难?

  “虽然现在到处都是充电宝,但是各个品牌的地盘划分也为消费者带来难处。”有业内人士说到,商场、地铁品牌统一,更易归还充电宝;但这些大型消费场景周围,往往是零散的其他品牌,寻找起来比较费劲。

  对此,有律师表示,如果有消费者认为共享充电宝侵犯了自身权益,消费者可以向12315或者辖区内的市场管理局来反映相关问题。

  从行业情况看,据前瞻产业研究院数据,2020年,从应收占比来看,排名前三的分别是怪兽充电、小电和街电,占比分别为35%、21%和16%。搜电、来电和美团充电合计占比为16%。

  其中,已经上市的公司只有两家,为怪兽充电 ( EM )、美团)。更多的品牌正在加速抢占地盘。

  金融投资报记者在春熙路商区红星路二段发现,短短一段不到50米的路程,七家门店门口一共就摆放了十台共享充电宝,囊括了怪兽充电、美团充电、小电、街电四大品牌。

  “都是品牌代理商主动找上门的。”一位门店老板告诉金融投资报记者:“就在门店大门口牵根线,他们给接线费,每个月再约定给一定的租赁分润。如果要进场,还要给入场费。”

  另一位门店老板则对记者透露:“共享充电宝都在商区抢地盘,我的店面积比较大,有好几家品牌代理找过来。有些品牌会要求签排他协议,即他的品牌入驻后就不能再引入别的品牌。”

  不过,一位不愿透露姓名的人士告诉记者:“共享充电宝对场景的依赖度很高,所以主动权基本都在商家这边。我所了解的情况是,一些抢手场景的租赁分润商户可以拿到50%以上。”

  金融投资报记者经过多方联系到一位某品牌的代理人李扬(音),其表示:“除了春熙路等热门商区,一些高消费场所如酒吧,KTV,休闲会所,高档酒店等也是各个品牌代理争夺的对象。但想进这些地方铺货,需要人脉,缴纳进场费,商家得分润比例要求的也较高。不过,这些地方租借率高,只要进去了很快就能回本。”

  在李扬看来,目前成都一些热门商区的共享充电宝数量已经饱和。“春熙路这片的餐饮一条街,基本是每家门店口都有一条充电宝,竞争很激烈。而人流少的地方,铺货量不多,消费者就很难归还。”

  李扬还表示,现在不少代理商已经将目光投向三四线的商区及高消费场所:“我认识的一个代理商,去年底投了1万多,买了300多条充电宝,在他老家联系到酒店资源,半年多就赚了近10万。”

Tags: 充电宝 

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